Historien om tvättmaskinen...

I lördags kväll beställde jag en tvättmaskin på nätet. Skönt att slippa springa i affärer och så är det lätt att jämföra priser. En Bosch som rymmer 6 kg och som har en centrifug på 1000 varv/min. Det tyckte jag lät bra. På måndag blev jag uppringd av en kille på företaget som berättade att panelen var på spanska och att det inte fanns något program för 30 graders tvätt, det är så i Europa, hävdade han... Ja tjena, hur många år har du bott i Europa, tänkte jag.

Iaf så rekommenderade han en annan maskin, som naturligtvis var 200 shekel dyrare än den första. Bad honom skicka mig ett mail med information om den maskinen innan jag bestämde mig. naturligtvis fick jag inget mail förrän dagen därpå och då var det helt tomt. Ett par telefonsamtal senare hade jag iaf fått ett mail med alla uppgifter och beslutade mig för att byta till den maskin de rekommenderade. Då ringer en ny kille upp och säger att mitt kort inte fungerar och de vill att jag ska lämna mitt nummer igen. Men då var jag så jädra less på dem så jag bara sa åt dem att strunta i hela beställningen.

På kvälllen gick jag återigen in på nätet och beställde den rekommenderade maskinen, men från ett annat företag, 200 shekel billigare, dvs samma pris som den första maskinen jag beställde. Som hittat! Men tror ni inte att de ringer dan därpå och säger att de inte har maskinen i lager, att det kommer att ta två veckor innan den kan levereras men att de istället rekommenderar en annan maskin som, tadaa, är 200 shekel dyrare? Och tror ni inte att det är samma maskin som den allra första maskinen som jag beställde? Jag började bara garva när han säger det och frågade hur det egentligen var med panelen på spanska och saknaden av program för 30 grader. Det stämde inte alls tydligen. Och när jag hade förhandlat ned priset till samma pris som den första maskinen tyckte han att det var läge att lägga på en fraktavgift. Som ingick i priset på den maskin de inte hade i lager... men vid det laget var jag riktigt uppeldad och vägrade ställa upp på något sådant tjafs och såg till att killen skickade både mail och fax där alla detaljer ang beställningen fanns med - lägre pris, gratis frakt och saknas 30-programmet så åker maskinen tillbaka på en gång.